Mehrere Personen im Gespräch in einem hellen Büro, zwei Frauen im Vordergrund unterhalten sich und halten Unterlagen und Tassen in der Hand.

Verantwortung ist unser Fundament

Unsere Palatina steht seit mehr als vier Jahrzehnten für verlässliche Versicherungslösungen im industriellen Umfeld. Als regional verwurzelter Partner mit internationaler Erfahrung begleiten wir Unternehmen bei der Analyse, Gestaltung und Umsetzung individueller Versicherungskonzepte. Wir handeln fundiert, vorausschauend und mit einem klaren Blick für Verantwortung.

Unsere feste Teamstruktur ermöglicht schnelle Entscheidungen und abgestimmte Abläufe. Jede Kundin und jeder Kunde hat persönliche Ansprechpartner, die sie über viele Jahre begleiten. So entsteht eine Verbindung von fachlicher Tiefe und organisatorischer Stabilität, die im industriellen Geschäft den Unterschied macht.

Wir arbeiten eng an der Seite unserer Kunden. Wir kennen Abläufe, Entscheidungswege und Anforderungen genau und denken in jeder Phase des Prozesses mit. Diese enge Zusammenarbeit schafft Transparenz und Vertrauen und ermöglicht Lösungen, die sich nahtlos in die tägliche Arbeit unserer Kunden einfügen.

Verantwortung

Wir handeln mit Weitsicht und übernehmen Verantwortung – für Risiken, Menschen und Entscheidungen. Verlässlichkeit bedeutet für uns, klare Zusagen zu geben und sie konsequent einzuhalten.

Kompetenz

Unsere Erfahrung aus über 40 Jahren industriellem Versicherungsgeschäft bildet die Basis für fundierte Entscheidungen. Wir verbinden technisches Verständnis mit fachlichem Know-how – für Lösungen, die Bestand haben.

Nähe

Wir arbeiten wie eine interne Versicherungsabteilung: persönlich, partnerschaftlich und nah am Geschehen. Diese Nähe zu unseren Kunden schafft Vertrauen und macht unsere Beratung besonders wirksam.

Unsere Werte leben von den Menschen, die sie täglich umsetzen.

Sie beraten, entscheiden und begleiten mit derselben Haltung, die unsere Palatina seit vielen Jahren prägt.

Was unsere Kunden sagen

Unsere Arbeit zeigt Wirkung dort, wo Vertrauen und Verantwortung gefragt sind.
Das bestätigen auch die Stimmen unserer Kunden, mit denen uns oft langjährige Partnerschaften verbinden.

„Palatina berät uns bundesweit in allen Fragen rund um den Versicherungsschutz für unsere hauptamtlichen Mitarbeiterinnen und ehrenamtlich tätigen Mitglieder. Besonders schätzen wir die gute Erreichbarkeit, Fachkompetenz und lösungsorientierte Beratung auch bei komplexen Sachverhalten.“

Karin Seidel SPD-Parteivorstand, Referat Vertragsmanagement

„Seit über 20 Jahren begleitet uns das Team der Palatina Versicherungsservice GmbH höchst erfolgreich im Bereich unserer Industrie-, Sach- und Unternehmensversicherungen. Besonders schätzen wir die Professionalität, Integrität und Weitsicht, mit der die Palatina unsere Themen aufgreift und zielführend löst. Das gesamte Team zeichnet sich durch einen außerordentlich hohen Dienstleistungscharakter und eine stets angenehme, lösungsorientierte Zusammenarbeit aus – ein geschäftlich wie menschlich sehr positiver Kontakt.“

Tobias Weisbrod - Rechtsanwalt, Prokurist Bereichsleiter Recht & Versicherungen Rhein-Neckar-Verkehr GmbH / MV Mannheimer Verkehr GmbH

„Die Zusammenarbeit mit der Palatina ist für uns ein echter Gewinn. Unsere Ansprechpartner sind immer sehr gut erreichbar und reagieren auf unsere Anfragen immer schnell, zuverlässig, engagiert und vor allem fachlich kompetent. Das Team der Palatina hat sich schnell mit unserem Kerngeschäft und mit unseren versicherbaren Risiken vertraut gemacht und berät uns nicht nur auf Anfrage, sondern begleitet und unterstützt uns proaktiv. Durch die hohe Servicequalität, die sehr gute Erreichbarkeit und die persönliche Betreuung fühlt sich die Zusammenarbeit mit der Palatina für uns so an, als wären es die Kollegen im Büro nebenan.“

Alexander Schweitzer - Technische Werke Ludwigshafen AG Abteilung Recht

Unsere Geschichte

Seit der Gründung im Jahr 1974 hat sich unsere Palatina stetig weiterentwickelt – aus enger industrieller Zusammenarbeit heraus, hin zu einem eigenständigen, international vernetzten Versicherungspartner.

1974

Gründung der Palatina Versicherungsservice GmbH mit den Gesellschaftern Klein Pumpen GmbH (90 %) und Ehrhardt & Sehmer GmbH (10 %); erster Geschäftsführer: Ludwig Müller.

1974

Abschluss des ersten Dienstleistungsvertrags mit der KSB SE & Co. KGaA – bis heute eine enge und vertrauensvolle Partnerschaft.

1981

Übernahme der Geschäftsführung durch Hans-Otto Geiger und Komplettübernahme der Gesellschaftsanteile durch die Klein Pumpen GmbH.

2011

Übernahme der Geschäftsführung durch Gerhard Bugla und Erweiterung des Geschäftsfeldes durch die Integration der Print Assekuranz GmbH (Inhouse-Broker der Heidelberger Druckmaschinen AG).

2017

Änderung des Unternehmensnamens von Klein Pumpen GmbH zu Johannes und Jacob GmbH.

2011 – heute

Kontinuierlicher Ausbau des Kundenstamms und Entwicklung neuer industrieller Versicherungskonzepte.

2023

Übernahme der Geschäftsführung durch Borris Yauschew und Fortführung der erfolgreichen Unternehmensstrategie mit Fokus auf Nähe, Verantwortung und Expertise.

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